Nejčastější dotazy #1 Jak dlouho předtím, než objednávka dorazí, mám objednat?

Čím dřív, tím líp! Zpravidla víme, že 14 dní předem. Je však známo, že najdeme vhodné řešení pro naše zákazníky i v případě krátkodobých objednávek.

Nejčastější dotazy #2 Jaký je proces zadávání objednávky na našich webových stránkách?

Po zadání objednávky na našich webových stránkách vás budeme telefonicky kontaktovat a projdeme rámcové podmínky dotazu, abychom vám mohli nabídnout optimální služby. Poté od nás obdržíte termín dodání na základě požadovaného data dodání.

Nejčastější dotazy #3 Jaké informace jsou potřebné pro nabídku šitou na míru?

Potřebujeme vaše jméno, adresu a žádost o produkt. V závislosti na produktu se podíváme na obecné podmínky na místě, abychom vám mohli optimálně dodat.

Nejčastější dotazy #4 Jaké jsou možnosti řazení?

Je možné objednat on-line prostřednictvím našeho kontaktního formuláře, e-mailem na info@lukeneder.de nebo telefonicky na +49 (0) 375 873 99 79-0.

Nejčastější dotazy #5 Jaké platební metody jsou možné?

V Rámci Německa je platba poskytována fakturou.

V rámci EU (včetně Spojeného království) musí být zaplacena předem.

Časté otázky #6 Doručuje Lukeneder také na mou adresu?

Dodáváme do celé Evropy. Máte-li jakékoli dotazy a chtěli byste být na bezpečné straně, kontaktujte nás.

Nejčastější dotazy #7 Existuje minimální hodnota objednávky?

V současné době neexistuje žádná minimální hodnota objednávky.

Nejčastější dotazy #8 Co se stane, když produkty dorazí špatně?

Naše Všeobecné obchodní podmínky upravují nakládání s vadnými výrobky. Podrobnější informace naleznete zde: Lukeneder AGBs

Nejčastější dotazy #9 Jak se mohu odhlásit z odběru newsletteru?

Vždy se snažíme poskytovat vám atraktivní informace o nás a našich produktech, stejně jako novinky o bioplynu a hygieně zvířat. Pokud nechcete využít této možnosti, je v dolní části newsletteru tlačítko „odhlásit“.

Nejčastější dotazy #10 Jak lukeneder zvládá mé soukromí?

Jsme si vědomi toho, že je pro vás důležité, jak nakládáte se svými osobními údaji. Proto chráníme vaše údaje v souladu s předpisy, které existují podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů. Zde naleznete přesné nařízení: Ochrana údajů

Privacy Preference Center